itcs-Innovations-Award 2009 an INIT verliehen
Hannover/Karlsruhe, 9. November 2009.
Am 28. Oktober 2009 zeichnete das itcs-Fachgremium des VDV den weltweit führenden Telematikanbieter INIT mit dem diesjährigen itcs-Innovations-Award aus.
Mit dem Award würdigte das VDV-Fachgremium für Intermodal Transport Control Systeme (ITCS) im Rahmen des BEKA ITCS Herbstseminares in Hannover bereits zum fünften Mal besonders innovative Leistungen im itcs-Segment.
Der Preis wurde für das neu realisierte Modul „Online-Umleitung“ verliehen. Mit dieser Auszeichnung stellen das Unternehmen INIT und sein lntermodal Transport Control System MOBILE-ITCS einmal mehr ihre Innovationskraft eindrucksvoll unter Beweis.
Störungsmanagement ganz einfach
Die Jury begründete ihre Entscheidung damit, dass es sich bei der innovativen Funktion um ein Modul aus dem „Störungsmanagement“ mit starkem Praxisbezug und direktem Nutzenpotenzial für die Kunden handelt.
Gab es bisher in Leitsystemen lediglich die Möglichkeit, Umleitungen im Vorfeld im Planungssystem zu definieren, ermöglicht es das innovative Modul „Online-Umleitung“ nun auch, auf aktuelle Störungen zu reagieren und Umleitungen spontan und komfortabel z. B. innerhalb der Stadtplandarstellung zu generieren. Das markante Innovationsmerkmal des INIT Systems ist es, dass alle notwendigen Informationen konsequent an alle nachgelagerten Ebenen inklusive den Fahrzeugen bzw. Fahrern geliefert werden.
Dreifacher Gewinn
Von der neuen Funktion profitieren in besonderem Maße die Fahrer, denn Sie müssen die Umleitung künftig nicht mehr „blind“ fahren. Eine entsprechende Systemausstattung vorausgesetzt, erhalten sie nicht nur die Information über die Umleitungsstrecke und die angepasste Fahrplanlage auf ihren Bordrechner, sondern werden mittels grafischer Bedienoberfläche und akustischer Hinweise über die gesamte Umleitungsstrecke navigiert. Darüber hinaus werden Sie auch über die nun gültigen Anweisungen zur Anschlusssicherung instruiert.
Die ad hoc – also nicht über den Umweg Planungssystem – definierten Umleitungen und die Informationen über die veränderten Fahrzeiten werden automatisch in die Echtzeit-Fahrgastinformation übernommen und über die angebundenen Medien kommuniziert. Damit erhalten die Fahrgäste an den Haltestellen und im Fahrzeug korrekte Informationen über die tatsächlichen Abfahrtszeiten und die Bedienung der Haltestellen – auch bei kurzfristigen Umleitungen.
Die Mitarbeiter in der Leitstelle profitieren durch die einfache und komfortable Handhabung. Ihnen steht nun ein Werkzeug zur Verfügung, dass ihnen die tägliche Arbeit maßgeblich erleichtert.
Aus der Praxis für die Praxis
Das itcs-Fachgremium lobt insbesondere den praxisorientierten Ansatz der Problemlösung; so kann beispielsweise mit dem vorhandenen Fahrplan gearbeitet wird. Diese pragmatische Lösung entstand durch die enge Zusammenarbeit von INIT mit einer Gruppe von erfahrenen Mitarbeitern aus Verkehrsunternehmen in der „INIT Working Group ITCS“. Hier entstand der wesentliche Entwicklungsimpuls. Darauf ist Achim Becker, Vorstand der INIT, besonders stolz: „Diese Auszeichnung gebührt nicht nur INIT, sondern auch allen Kunden, die sich in unserer Working Group engagieren. Den Preis sehen wir also nicht nur als Auszeichnung für die Leistungsfähigkeit unseres MOBILE-ITCS, sondern auch als Bestätigung für unser gelebte Bekenntnis zur Kundennähe.“
Das Modul „Online-Umleitung“ ist bereits bei der DB Stadtverkehr Bayern im Einsatz und befindet sich dort gerade im Praxistest. Das itcs-Fachgremium erwartet, dass zu den regional ausgerichteten DB Busverkehrsunternehmen bald kommunale Verkehrsunternehmen aus Ballungsräumen als Anwender hinzukommen. Denn das neue Modul zielt nicht auf einen bestimmten Kunden oder ein spezifisches Marktsegment, sondern bietet einen entscheidenden Mehrwert bei der Bewältigung der alltäglichen Herausforderungen für alle Verkehrsunternehmen.